Политика конфиденциальности.

Регистрация Услуги

Политика конфиденциальности

Обновлено: 29 августа 2026 года. Здесь описано, какие данные собирает AuronSMM при использовании https://auronsmm.com, зачем мы их собираем, кому передаём и что вы можете попросить нас с ними сделать.

1. Кто мы

AuronSMM — SMM-панель, работающая по адресу https://auronsmm.com. Мы являемся оператором описанных здесь данных. Связаться с нами можно по адресу auronsmm@gmail.com или через тикет внутри панели.

2. Какие данные мы собираем

  • Данные аккаунта — адрес электронной почты, имя пользователя и пароль, указанные при регистрации. Пароли хранятся в виде необратимого хеша и никогда не доступны нам в открытом виде.
  • Данные заказов — выбранная услуга, количество и публичная ссылка или имя пользователя, которые вы отправляете для выполнения.
  • Платёжные данные — сумма, валюта, способ и идентификатор транзакции. Мы не получаем и не храним номер вашей карты, ключи криптокошелька или банковские реквизиты — они остаются у платёжного провайдера.
  • Технические данные — IP-адрес, тип браузера, время посещений и входов. Используются для безопасности и защиты от мошенничества.
  • Данные поддержки — сообщения, которые вы отправляете нам в тикетах.

3. Чего мы не собираем

Мы никогда не запрашиваем и не храним ваши пароли от социальных сетей, коды двухфакторной аутентификации и доступ к вашим аккаунтам. Все наши услуги работают только по публичной ссылке.

4. Зачем мы используем данные

  • Чтобы создать и защитить ваш аккаунт и дать вам возможность входить.
  • Чтобы принимать, выполнять и отслеживать ваши заказы.
  • Чтобы обрабатывать платежи и зачислять баланс.
  • Чтобы отвечать на тикеты поддержки.
  • Чтобы выявлять мошенничество, злоупотребление чарджбэками и автоматические атаки.
  • Чтобы выполнять требования закона и вести учёт.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламного профилирования.

5. Кому мы передаём данные

  • Поставщикам услуг — для выполнения заказа мы передаём публичную ссылку и количество. Мы не передаём вашу почту, имя или платёжные данные.
  • Платёжным провайдерам — они получают данные, необходимые для обработки платежа, и применяют к ним свои политики конфиденциальности.
  • Провайдеру рассылки писем — для отправки писем подтверждения и уведомлений.
  • Хостинг-провайдеру — наша серверная инфраструктура.
  • Государственным органам — только когда мы обязаны ответить по закону.

6. Файлы cookie

Мы используем только те cookie, которые необходимы для работы сайта: сессионный cookie, который держит вас авторизованным, и cookie настроек для языка и валюты. Мы не используем рекламные и трекинговые cookie. Блокировка необходимых cookie сделает вход невозможным.

7. Сколько мы храним данные

Данные аккаунта и заказов хранятся, пока аккаунт открыт, и до пяти лет после — этот срок может понадобиться для учёта и разрешения споров. Технические логи хранятся до 12 месяцев. Тикеты поддержки — два года.

8. Безопасность

Сайт работает по HTTPS. Пароли хешируются. Доступ к базе данных ограничен приложением и администраторами. Ни одна система не защищена абсолютно, поэтому используйте уникальный пароль и немедленно сообщите нам, если подозреваете, что к вашему аккаунту получили доступ.

9. Ваши права

Вы можете попросить нас показать данные, которые мы о вас храним, исправить их или удалить аккаунт вместе с данными. Напишите на auronsmm@gmail.com с адреса, указанного в аккаунте, или откройте тикет. Мы отвечаем в течение 30 дней. Учтите, что отдельные платёжные записи мы можем быть обязаны сохранить по закону даже после удаления.

10. Дети

Панель не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что аккаунт создал ребёнок, сообщите нам, и мы его удалим.

11. Международная передача

Наши серверы и часть провайдеров расположены за пределами вашей страны. При передаче данных мы полагаемся на защитные меры и договорные условия этих провайдеров.

12. Изменения

При изменении политики новая версия появляется на этой странице с новой датой сверху. О существенных изменениях мы сообщаем внутри панели.

13. Контакты

Вопросы по конфиденциальности: auronsmm@gmail.com или тикет в панели. Смотрите также Условия использования и Политику возврата средств.